LIEFERUNG UND RÜCKSENDUNGEN
Lieferbedingungen
Bestellungen werden innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang versendet. Die Standardversandart ist das verfolgte Colissimo, das ohne Unterschrift übergeben wird. Wenn Sie eine Übergabe mit Unterschrift wünschen, fallen zusätzliche Kosten an, bitte kontaktieren Sie uns. Unabhängig von der gewählten Versandart stellen wir Ihnen einen Link zur Verfügung, über den Sie die Lieferung Ihres Pakets online verfolgen können.
Die Versandkosten umfassen Verpackung, Handhabung und Postgebühren. Sie können einen festen und einen variablen Anteil enthalten, der sich nach dem Preis oder dem Gewicht Ihrer Bestellung richtet. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Einkäufe in einer einzigen Bestellung zusammenzufassen. Wir können zwei verschiedene Bestellungen nicht zusammenlegen, und Sie müssen für jede Bestellung die Versandkosten bezahlen. Die Überprüfung der Waren durch den Käufer muss zum Zeitpunkt ihrer Übernahme erfolgen. Im Falle von Schäden oder Fehlmengen, Beschwerden über offensichtliche Mängel oder über die Nichtübereinstimmung des gelieferten Produkts muss der Käufer klare und präzise Vorbehalte anmelden, die er innerhalb von drei Tagen nach dem Lieferdatum schriftlich dem Verkäufer mitteilt. Es obliegt dem Käufer, alle Belege für die Realität der festgestellten Anomalien zu liefern.
Rücksendungen
Picasso for horses verpflichtet sich, alle zurückgesandten Produkte anzunehmen, nachdem eine Rückgabenummer angefordert wurde.
Sie können uns innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum mitteilen, dass Sie einen Artikel zurückgeben möchten. Danach haben Sie 10 Tage Zeit, um den Artikel intakt, unbenutzt und in der Originalverpackung zurückzusenden. Sobald Picasso for horses das Produkt in gutem Zustand und in der Originalverpackung erhalten hat, erstattet es Ihnen den Preis für Ihr Produkt. Sie tragen lediglich die Versandkosten.
