ENTREGA Y DEVOLUCIONES
Condiciones de entrega
Los pedidos se envían en un plazo de 48 horas a partir de la recepción del pago. La entrega estándar se realiza por Colissimo con seguimiento y entrega sin firma. Si desea una entrega con firma, se aplicará un coste adicional. Póngase en contacto con nosotros. Sea cual sea el método de envío que elija, le proporcionaremos un enlace para realizar el seguimiento en línea de la entrega de su paquete.
Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y el franqueo. Pueden contener una parte fija y otra variable en función del precio o del peso de su pedido. Le aconsejamos que combine sus compras en un solo pedido. No podemos agrupar dos pedidos distintos realizados por separado, y los gastos de envío se aplicarán a cada uno de ellos. El comprador debe comprobar la mercancía en el momento de la recogida. En caso de daños o faltas, reclamaciones sobre defectos aparentes o no conformidad del producto entregado, el comprador deberá formular reservas claras y precisas por escrito al vendedor en un plazo de tres días a partir de la fecha de entrega. Corresponderá al comprador justificar la realidad de las anomalías observadas.
Devuelve
Picasso for horses se compromete a aceptar todos los productos devueltos tras solicitar un número de devolución.
Dispone de 14 días a partir de la fecha de entrega para informarnos de su intención de devolver un artículo, y de 10 días para devolverlo, intacto y sin usar, en su embalaje original. Una vez recibido el producto en buen estado y en su embalaje original, Picasso for horses le reembolsará el precio de su producto. Usted sólo es responsable de los gastos de envío.
